El fomento de la convivencia en los centros de Educación Primaria. Buenas prácticas.

Es cierto que, por lo general, cuando se habla de conflictos escolares, es para explicar los problemas ocasionados por la agresividad o violencia que vienen de los alumnos de los centros.

Los brotes de agresividad o violencia en los centros escolares constituyen un fenómeno al que nos empezamos a acostumbrar, y muestran lo que ocurre en su entorno más cercano, y cuyas causas hay que buscar en las relaciones con la familia y amigos. Con esto no quiero decir que los propios alumnos no tengan responsabilidad en sus actos, pero no debemos caer en el error de volcar toda la culpa del problema sobre los niños y adolescentes, sino que debemos analizar su entorno más cercano y, si es necesario, dar los máximos apoyos posibles para que estas conductas disruptivas no vuelvan a suceder.

Según Melero (1993, pp. 54-55), “las características de la propia institución escolar pueden influir en el surgimiento de conflictos”. Varios ejemplos que cita de ello son una “jerarquía estricta, múltiples exigencias de adaptación, desmotivación del alumno, obligatoriedad de la asistencia y las necesidades de superar exámenes sobre ciertos contenidos”. Para este autor, los factores que causan estos conflictos son “la sociedad y el ambiente, la institución escolar, la familia y la personalidad”.

Según Jesús Ramírez, psicólogo educativo, asegura en una entrevista en El Mundo que cada vez se detectan más casos de acoso escolar “entre iguales y en edades más tempranas”. Reconoce que desde el colegio es muy difícil detectar estas conductas porque “los agresores actúan en lugar y momentos en que no saben que no van a ser observados”, y sobretodo hacen uso del cyberbullying.

Un estudio realizado por la OMS en 2010, define acoso escolar como “decimos que un estudiante sufre acoso escolar cuando otro estudiante o grupo de estudiantes le dice y hace cosas malas o desagradables”. También es acoso escolar cuando un alumno “es repetidamente objeto de burla de una forma que no le gusta o si se le margina deliberadamente”.

El balance de la violencia en los centros educativos es lamentable y se han incrementado las conductas hostiles y destructivas. Informes, como los ofrecidos por organismos públicos como la OMS, nos señalan que, en las últimas décadas se ha producido un incremento de la conflictividad en los colegios.

Esta tabla, extraída de UNICEF/EFE (2013), nos muestra la frecuencia en porcentaje de los distintos tipos de maltrato, que debemos recordar, no solo tiene por qué ser violencia física sino también psicológica, verbal y social.

Como se ha mencionado anteriormente, los problemas de convivencia en los centros escolares son producto de numerosas causas; por lo que la solución, a mi parecer, no puede ser sencilla.

Para empezar, se precisa del compromiso de todos los miembros de la comunidad educativa y las familias. Cuando surgen estos conflictos, no hay mejor antídoto que la comunicación. Debemos dejar atrás los castigos y las sanciones, porque se ha demostrado que en la mayoría de casos no sirve para absolutamente nada; y sustituirlas por la puesta en práctica de intervenciones que incluyan la comunicación y la comprensión, que se tengan en cuenta todos los escenarios (familia y escuela). Uno de los principales argumentos citados por los defensores de los castigos es el de que “son muy eficaces para eliminar conductas inadecuadas”. Sin embargo, otros estudios psicológicos revelan que lo que se consigue es “ocultar ese comportamiento, pero no su desaparición. Aparte de que pueden tener efectos colaterales perjudiciales y no deseados”.

V. Martínez-Otero, desarrolla un posible esquema para la eliminación de la violencia, que incluye lo siguiente:

1.      Análisis de la situación. Como docentes, cuanto antes conozcamos un caso de acoso escolar o violencia en la escuela, debemos realizar un diagnóstico del problema, en donde incluiremos un estudio de la realidad escolar, familiar y social de los alumnos implicados. Cuanto antes conozcamos la realidad, más probabilidades tenemos de conseguir resultados.

2.      Bases teóricas de la intervención. Este autor, opina que la intervención en conflictos escolares debe abordarse desde un enfoque humanístico, abierto e integrador.

3.      Planificación de la intervención. Ahora establecemos estrategias preventivas (para futuros casos de violencia escolar) y estrategias de resolución de conflictos. Un ejemplo que puede orientarnos en la actuación de resolución de conflictos en este campo es el proyecto Andalucía Anti-Violencia Escolar (ANDAVE), el cual cuenta con varias líneas de trabajo:

a)      Investigación del problema.

b)      Sensibilización social y escolar.

c)      Formación de agentes educativos.

d)     Producción de materiales didácticos.

e)      Atención directa a los escolares a través de un teléfono de ayuda.

Otros ejemplos citados por Martínez-Otero para la implementación de un programa preventivo en el ámbito escolar:

-          Buscar la implicación de toda la comunidad educativa. La participación no puede quedar reducida a actividades que realicemos dentro del aula. Como futuros docentes, no debemos nunca dar la espalda a los problemas.

-          La promoción de la convivencia gracias a la coordinación de medios y personas. Los centros escolares deben proporcionar un clima equilibrado y flexible, donde los cambios no desestructuren el sistema.

-          El establecimiento de normas claras. Las normas deben ser realistas y consensuadas por todos, incluyendo a los alumnos.

-          El estudio de cada caso y la atención personal. Las medidas grupales son extraordinarias cuando todo funciona bien, pero también es necesario ayudar a cada alumno individualmente. Debemos centrarnos también en promover un buen clima en las aulas y trabajar también la dimensión socio-afectiva, no solo el rendimiento académico. Debemos promover las interacciones sanas en nuestras aulas.

4.      Evaluación de la intervención. Se analiza tanto el proceso de actuación como el resultado.

Entendemos que los conflictos son una realidad en el ámbito escolar, de donde podemos sacar provecho. Del conflicto extraemos el concepto positivo, es parte del desarrollo humano y es necesario para progresar a nivel emocional y social. Partiendo de que son inevitables, tenemos que dotar a los alumnos de estrategias para que puedan resolver esos conflictos de manera adecuada.

El Reglamento de Régimen Interno no siempre satisface las necesidades que la resolución de conflictos implica. Se reducen a poner sanciones y castigos, y no cubre esa parte en la que queremos enseñar a los alumnos a enfrentarse a un problema, gestionar sus emociones y logren un nivel de comunicación adecuado en sus conflictos interpersonales. Todos los centros deben dar recursos para que aprendan a resolver por ellos mismos sus conflictos.

Desde mi punto de vista, los niños y adolescentes están muy acostumbrados a que sean los adultos los que les digan qué tienen que hacer para resolver una situación, o bien el tutor o los padres. Siempre es un adulto quien les da una solución, no tiene la oportunidad de buscar alternativas para mediar en sus conflictos. 

A continuación os dejo este interesante vídeo, que sin duda os hará reflexionar. Es un corto de animación llamado Balablok creado en 1972 por Bretislav Pojar. Fue ganador en el Festival Internacional de Cine de Cannes en 1973. Recrea a través de dibujos animados, cómo los seres humanos (en este caso figuras geométricas) pueden llegar a tener un comportamiento violento entre sí, por el simple hecho de ser diferentes, lo que les lleva a problemas de convivencia, donde no prima la comunicación. Esto no solo representa la realidad en las escuelas, sino que también está presente en numerosos conflictos internacionales, guerras, etc.

BIBLIOGRAFÍA: 

MARTÍNEZ-OTERO PÉREZ, V, (2005) Conflictividad escolar y fomento de la convivencia. Revista Iberoamericana de Educación, nº38, p. 33-52.

R. VEIGA, PILAR (2013) Los niños españoles, entre los últimos del mundo en reconocer el acoso escolar. El Mundo, revista digital. Disponible en: http://www.elmundo.es/elmundo/2013/04/24/espana/1366811243.html

ONF (2010) Balablok [Vídeo]. Disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=p5bF0tKwAVU